RETUR/BYTEN

ÄR DU INTE HELT SÅLD PÅ DITT ANNI CERNEA-KÖP? INGEN FARA!

Om din nya ANNI CERNEA-produkt, av någon anledning, inte riktigt är det du drömt om, har du 30 dagar från mottagandet att skicka tillbaka eller byta den. Och vi är helt för att göra det så enkelt som möjligt!

HÄR ÄR REGLERNA FÖR RETURER:

• Du står för returkostnaden för att skicka tillbaka din vara till oss.
• Vill du ha en återbetalning eller ett byte? Se bara till att din vara är oanvänd och fortfarande i sin originalförpackning. (Varor som ser använda ut eller har varit med på för många äventyr kommer inte att klara sig förbi vårt returteam)
• Kom ihåg, du är också ansvarig för eventuella tullar eller skatter som kan tillkomma när du returnerar varan till oss.

PROFFSTIPS: Använd en spårbar frakttjänst och behåll ditt bevis på porto. Vi kan inte hjälpa till om saker går förlorade eller skadas på vägen tillbaka.

ÅTERBETALNING: När vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att behandla din återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att detta kan ta upp till 14 arbetsdagar—så vi ber om lite tålamod här.

HUR RETURNERAR DU DIN BESTÄLLNING:

Att returnera din vara är enkelt. Skicka bara ett mejl till oss på cheers@annicernea.com med ditt namn, ordernummer och om du vill returnera eller byta ditt köp. Vi skickar dig en returkod och hjälper dig att komma igång.

Skicka din retur till:

ANNI CERNEA STUDIO AB
Nina Einhornsgata 8
113 66 STOCKHOLM
SVERIGE

Har du frågor eller funderingar? Kontakta oss på cheers@annicernea.com så återkommer vi till dig snarast!